Refurbished

Refurbished bedeutet generalüberholt: Ein gebrauchtes Smartphone wird von einem gewerblichen Aufbereiter geprüft, gereinigt, bei Bedarf repariert und anschließend mit Garantie wieder verkauft. Der Preisvorteil gegenüber einem Neugerät liegt typischerweise bei 20 bis 50 Prozent.

Refurbished ist nicht gebraucht

Beim privaten Gebrauchtkauf – Kleinanzeigen, Flohmarkt, Bekanntenkreis – kauft man wie besehen: keine Prüfung, keine Gewährleistung, kein Umtauschrecht. Ein refurbished Gerät kommt dagegen von einem Händler. Damit gelten die üblichen Verbraucherrechte:

Gewährleistung: gesetzlich mindestens 12 Monate bei gebrauchten Sachen (statt 24 bei Neuware).

Garantie: die meisten Anbieter geben freiwillig 12, 24 oder sogar 36 Monate.

Widerrufsrecht: 14 Tage Rückgaberecht beim Onlinekauf, ohne Angabe von Gründen.

Die Zustandsstufen

Nahezu alle Anbieter arbeiten mit einer dreistufigen Einteilung, die sich auf die Optik bezieht – technisch sind alle Stufen voll funktionsfähig:

Wie neu / Premium: keine sichtbaren Gebrauchsspuren.

Sehr gut: leichte Mikrokratzer, im Betrieb kaum zu sehen.

Gut / Akzeptabel: deutlich sichtbare Kratzer oder Dellen am Rahmen, dafür der niedrigste Preis. Für alle, die ohnehin eine Hülle verwenden, oft das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.

Worauf Sie achten sollten

Akkuzustand: Der wichtigste Punkt. Seriöse Anbieter garantieren eine Restkapazität von mindestens 80 oder 85 Prozent oder verbauen einen neuen Akku. Fehlt jede Angabe dazu, ist Vorsicht geboten.

Update-Versorgung: Prüfen Sie, wie lange der Hersteller das Modell noch mit Sicherheitsupdates versorgt. Ein drei Jahre altes Gerät ohne Update-Perspektive ist auch günstig kein gutes Geschäft.

Originalzubehör und Zubehörumfang: Netzteil und Kabel liegen oft nicht bei, dafür sind sie meist neu, wenn doch.

Netzsperre und iCloud: Das Gerät muss frei von SIM-Lock und aus dem Konto des Vorbesitzers ausgetragen sein. Bei einem Händler ist das Standard, beim Privatkauf der häufigste Ärgernisfall.

Anbieterbewertungen: Der Markt ist groß, die Qualität schwankt. Ein Blick auf Bewertungen und Rückgabequoten hilft.

Der ökologische Aspekt

Der größte Teil des CO2-Fußabdrucks eines Smartphones entsteht bei der Produktion, nicht im Betrieb. Ein weiteres Nutzungsjahr statt eines Neukaufs ist damit der wirksamste Umwelthebel überhaupt – und passt zu den neuen EU-Vorgaben zu Reparierbarkeit und Ersatzteilen.

Refurbished oder neu?

Ein zwei Jahre altes Oberklassemodell aus zweiter Hand bietet meist mehr Kamera, Display und Rechenleistung als ein Neugerät zum gleichen Preis. Wer dagegen die längstmögliche Update-Versorgung, die neueste KI-Ausstattung und volle 24 Monate Gewährleistung möchte, ist mit einem Neugerät besser bedient. Die aktuellen Neupreise finden Sie im Vergleich unter Handy ohne Vertrag.